1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar los servicios de Soluciones en Capacitación y Desarrollo SBC (en adelante "SBC"), usted acepta estar sujeto a estos términos y condiciones de uso. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.

2. Servicios Ofrecidos

SBC ofrece servicios de capacitación empresarial, desarrollo de competencias, estándares de competencia certificados, cursos de tecnología y herramientas digitales, así como servicios de educación y tutoría. Todos los servicios están sujetos a disponibilidad y a los términos específicos acordados en cada contrato de servicio.

3. Registro y Cuentas

Para acceder a ciertos servicios, puede ser necesario crear una cuenta. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su información de cuenta y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta. Debe notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta.

4. Pagos y Facturación

Los precios de nuestros servicios se establecerán según el contrato específico de cada cliente. Los pagos deben realizarse según los términos acordados. Todos los precios están expresados en pesos mexicanos (MXN) a menos que se indique lo contrario. Las facturas se emitirán de acuerdo con la información proporcionada por el cliente.

5. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de este sitio web, incluyendo pero no limitado a textos, gráficos, logotipos, iconos, imágenes, clips de audio, descargas digitales y compilaciones de datos, es propiedad de SBC o de sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes de propiedad intelectual de México e internacionales.

6. Uso del Sitio Web

Usted se compromete a utilizar nuestro sitio web y servicios únicamente para fines legales y de manera que no infrinja los derechos de terceros ni restrinja o inhiba el uso y disfrute del sitio web por parte de otros usuarios. Está prohibido cualquier uso que pueda dañar, deshabilitar, sobrecargar o comprometer nuestros servidores o redes.

7. Limitación de Responsabilidad

SBC no será responsable de ningún daño directo, indirecto, incidental, especial o consecuente que resulte del uso o la imposibilidad de usar nuestros servicios, incluso si se nos ha advertido de la posibilidad de tales daños. Nuestra responsabilidad total hacia usted por cualquier reclamo relacionado con nuestros servicios no excederá el monto pagado por usted por dichos servicios.

8. Modificaciones de los Servicios

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier aspecto de nuestros servicios en cualquier momento, con o sin previo aviso. No seremos responsables ante usted ni ante ningún tercero por cualquier modificación, suspensión o discontinuación de los servicios.

9. Cancelaciones y Reembolsos

Las políticas de cancelación y reembolso se establecerán en cada contrato de servicio específico. En general, las cancelaciones deben realizarse con al menos 48 horas de anticipación para ser elegibles para reembolso parcial. Los materiales y recursos ya proporcionados no son reembolsables.

10. Protección de Datos

El tratamiento de sus datos personales se rige por nuestra política de privacidad. Al utilizar nuestros servicios, usted consiente la recopilación y uso de su información de acuerdo con dicha política. Nos comprometemos a proteger su información personal de acuerdo con las leyes aplicables de protección de datos.

11. Enlaces a Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. Estos enlaces se proporcionan únicamente para su conveniencia. No tenemos control sobre el contenido de estos sitios y no asumimos responsabilidad por ellos. La inclusión de cualquier enlace no implica nuestro respaldo del sitio.

12. Modificaciones de los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en este sitio web. Es su responsabilidad revisar periódicamente estos términos. El uso continuado de nuestros servicios después de cualquier modificación constituye su aceptación de los nuevos términos.

13. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos términos y condiciones se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier disputa que surja de o esté relacionada con estos términos será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes de México.

14. Contacto

Si tiene preguntas sobre estos términos y condiciones, puede contactarnos a través de:

  • Teléfono: 48-71-55-32-71
  • Correo electrónico: contacto@sbc-capacitacion.com
  • RFC: SSC241126K64

15. Disposiciones Generales

Si alguna disposición de estos términos se considera inválida o inaplicable, las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto. Estos términos constituyen el acuerdo completo entre usted y SBC con respecto al uso de nuestros servicios y reemplazan todos los acuerdos o comunicaciones anteriores, ya sean orales o escritos.

Última actualización: Enero 2025

Al utilizar nuestros servicios, usted reconoce que ha leído, entendido y acepta estar sujeto a estos términos y condiciones.